インテリア雑貨のライフルーム

お買い物ガイド

ご注文方法

●お客様が購入画面にて「購入ボタン」を押した時点で、各商品毎の売買契約は成立するものとします。
「購入ボタン」を押した後はお客様の都合による注文の変更・追加・キャンセルはできないものとします。 (但し在庫切れの場合はこの限りではありません。)
やむをえずキャンセルされる場合には、キャンセル料をお申し受け致します。
納期、在庫確認などはご注文される前にメールにてお問い合わせ下さい。
お問い合わせ
●誠に恐れ入りますが、お電話でのご注文は承っておりません。サイトのショッピングバスケットでのご注文は24時間可能となっております。(商品ページのショッピングバスケットにてご注文ください。)
●ご注文・お問い合わせ頂きましたメールアドレスがRFC違反メールアドレスのお客様にはメールが送信できません。
他のメールアドレスでご注文・お問い合わせ下さい。
RFC違反メールアドレスとはメールアドレスの@の直前にピリオド (.) がある、または@より前でピリオドが連続するメールアドレス。
●企業でご注文のお客様は企業名でご注文下さい。
●ezwebでご注文頂いたお客様にメールが届かない事例が発生しています。
リターンメールもございませんのでこちらではお客様からご連絡を頂かない限り知ることが出来ません。
メールが届かない場合はご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。

お支払いについて

銀行振込
●お支払い総額は以下の通りです。
  振込金額:(商品代金合計×1.08)+(送料)
  振込手数料:お振込時にお確かめ下さい。
●尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品発送の準備を致します。
●ご注文後3日以内((土日祝祭日は除く)にご入金ください。
ご入金が遅れる場合には、必ずお電話又はメールにてご連絡下さい。
*ご入金のお願い
当店よりお振込先をご連絡致しますので、ご注文内容をご確認のうえ、ご入金お願い致します。

代金引換 宅急便コレクト 代金引換
【代引き手数料】 全国一律料金:324円(税込)
●お支払い総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.08)+(送料)+(代引き手数料/324円)
●『ご注文受領書』にてお支払い総額をご連絡致します。
●代金は商品配送時に配達員にお支払い下さいますようお願い致します。
*ご注文合計金額が20万円以上の場合は、 銀行振込ならびにクレジットカード(ご入金/ご決済確認後の発送)に限らせて頂きます。ご了承下さい。

クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

● ご注文時、ショッピングバスケットの清算画面にて、クレジットカード(クロネコwebコレクト)を選択して下さい。
●『ご注文受領書』にてお支払い総額をご連絡致します。
●その後1〜2営業日以内に、「決済手続き依頼メール」をお送りいたしますので、その内容に従って「クロネコwebコレクト クレジットカードサービス」の画面にアクセスし手続きを完了して下さい。
(※「クレジットカードお支払い手続き依頼メール」送信までに多少お時間をいただきますことをご了承下さい。)
●お客様への「決済手続き依頼メール」の中にクロネコwebコレクトのホームページアドレスを記載しております。
そちらにアクセスしていただき、クレジットカード番号、有効期限等、必要な情報を入力していただき、お支払いの手続きを完了してください。
●お支払い方法は一回払い、分割払い、リボ払いがご利用いただけます。
●SSLに対応した安全なシステムで決済が実行されます。
●手続き完了後、「クレジットカードお支払い手続き完了」メールが送信されます。
●手数料は当店で負担いたしておりますのでお客様にはかかりません。

配送について

宅配便 【業者】ヤマト運輸、佐川急便など
*お届けは当店からの出荷あるいはメーカーからの直接出荷、玄関受け渡しとさせて頂きます。開梱・組み立て・設置はお客様でお願い致します。 他の商品と一緒にご注文された場合でも、別々のお届けになることがございます。納期は商品によって異なります。ご了承下さい。

◆代金引換の場合
ご注文後、7日程(土、日、祝、店舗休業日は除く)で商品のお届けをさせて頂きます。但し、商品の発送に7日以上かかる場合もございます。沖縄、北海道、離島へのお届けにはさらに日数を要する場合がございます。予めご了承ください。
*配送日時指定をご希望の方はご注文の際に備考欄にお書き添えください。時間指定のみご希望の方もご指定頂けます。但し、宅配会社の定める一部地域及び大型商品に付きましては、時間指定をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
尚、在庫切れ等でお届けまでに日数を要する場合はご連絡させて頂きます。

◆銀行振込の場合
入金確認後、7日程(土、日、祝、店舗休業日は除く)で商品のお届けをさせて頂きます。但し、商品の発送に7日以上かかる場合もございます。沖縄、北海道、離島へのお届けにはさらに日数を要する場合がございます。予めご了承ください。
*配送日時指定をご希望の方はご注文の際に備考欄にお書き添えください。時間指定のみご希望の方もご指定頂けます。但し、宅配会社の定める一部地域及び大型商品に付きましては、時間指定をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

◆クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】の場合
決済手続き完了後、7日程(土、日、祝、店舗休業日は除く)で商品のお届けをさせて頂きます。但し、商品の発送に7日以上かかる場合もございます。沖縄、北海道、離島へのお届けにはさらに日数を要する場合がございます。予めご了承ください。
*配送日時指定をご希望の方はご注文の際に備考欄にお書き添えください。時間指定のみご希望の方もご指定頂けます。但し、宅配会社の定める一部地域及び大型商品に付きましては、時間指定をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

●当店の商品在庫は実店舗と共用しております。
お客様よりご注文頂いた商品がタイムラグにより品切れになってしまった場合、追ってご連絡をさせて頂きます。
品切れしておりましても次回入荷予定がある商品に付きましては欠品表示をしていない場合もございますので何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い致します。
納期、在庫確認などはご注文される前にお問い合わせください。
【送料料金表】
送料
地域
送料(税込)
北海道
1,270円
北東北(青森、秋田、岩手)
850円
南東北(宮城、山形、福島)
750円
関東(群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川)
640円
信越(新潟、長野)
640円
北陸(富山、石川、福井)
540円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜)
540円
関西(大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山)
540円
中国(島根、鳥取、山口、広島、岡山)
540円
四国(愛媛、香川、高知、徳島)
640円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、鹿児島、宮崎、大分)
640円
沖縄
1,060円
ショッピングバスケットのシステム上、ショッピングバスケットの合計金額には送料・代引き手数料(代金引換の場合)は含まれておりません。
『ご注文受領書』で送料・代引き手数料(代金引換の場合)を含んだ合計金額をご連絡させて頂きます。

●1回のご購入合計金額が10,800円以上(税込)の場合、送料が無料になります。(但し、一部除外品あり)
ご購入合計金額が10,800円以上(税込)でご注文頂いても品切れ・欠品により合計金額が10,800円未満 (税込)となった場合は送料が発生しますので予めご了承下さい。
●ご注文商品数に関わらず、1回のご注文につき上記の送料を頂戴致します。(配送先が1箇所の場合に限ります。)別々配送になった場合、初回配送時に送料を頂戴致します。
●離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
●商品によっては別途送料を頂戴する場合があります。
詳しくはお問い合わせ下さい。

消費税について

消費税8%

返品・交換について

●お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。
●配送途中の汚損や不良品が届いた場合はお取替えいたします。到着時に開封して頂き、商品到着後3日以内にご連絡下さい。

ご注文の際のメールアドレス記入について

●メールアドレス記入間違いが増えております。
ご注文頂きますと、下記のような流れでお客様にメールを送信させて頂いております。
お客様からご注文→ご注文と同時にお客様には「ご注文ありがとうございました」という件名のメールを自動返信→当店よりお客様に24時間以内(休業日を除く)に『ご注文受領書』を送信。
「ご注文ありがとうございました」という件名のメールが届かない場合は、お客様のメールアドレス記入間違いが考えられます。
2,3日たっても『ご注文受領書』が届かない場合は、お手数ですがご連絡をお願い致します。

領収証発行について

お客様は支払い金額を銀行、運送会社の代引き等で実際にお支払い頂き、領収証はそれぞれの機関より発行されます。
各機関より発行された領収証は、会計法規上正式なものとなります。

●代金引換の場合
商品お届け・お支払いの際に運送会社の領収証を発行いたします。 (店名記載済み領収証)
配達員よりお受け取りください。

●銀行振込の場合
お振込時に金融機関が発行したご利用明細が領収証として有効です。

●クレジットカードの場合
後日クレジットカード会社から送付されてくる「カード利用明細書」をご利用ください。
各機関より発行された領収証は、会計法規上正式なものとなりますので、当店より発行致しますと二重発行となり、逆に会計法規上問題になります。
ただ、各機関で発行される領収証より、当店の領収証を希望される方もいらっしゃいますので、その場合は下記の通りとさせて頂きます。
ご希望の方は、商品お受け取り後メールでご依頼ください。
↓ ↓ ↓
▲代金引換でお支払いの場合
運送会社より受け取られた、お支払い時の「領収証」を当店にご郵送ください。
交換に、当店発行の領収証をお送り致します。
「領収証」を紛失された場合は、当店より領収証を発行することができませんので、大切に保管してください。
領収証の日付は、配送日となります。
▲銀行振込の場合
銀行で受け取られた、振込時の「ご利用明細」を当店にご郵送ください。
交換に、当店発行の領収証をお送り致します。
「ご利用明細」を紛失された場合は、当店より領収証を発行することができませんので、大切に保管してください。
領収証の日付は、当店銀行口座での入金日になります。
【下記の場合は領収証は発行できませんのでご注意ください】
・宛名が「無記名」又は「上様」の場合。
・ご注文時お名前と全く無関係な宛名の場合。
・分割領収証の場合。
・日付無しの場合。
・ご注文後10日以上経過してからご依頼の場合。
・銀行発行の「ご利用明細」を紛失された場合。
・運送会社発行の「代引金額領収証(送り状)」ならびに「領収証」を紛失された場合。
・当店発行領収証の再発行 <

お見積もりについて

当ホームページに掲載している費用(商品代金、送料、代引き手数料など)がすべてですので、お見積もりは行っておりません。

その他

●掲載の商品は税込価格で表示しております。送料別途
●掲載商品のサイズ表記は特別なサイズ表記がない限りミリメートル(mm)となります。
●ギフト商品のご注文につきましては、ギフト包装、のし掛けを致します。のし掛けをご希望される場合は、注文書の備考の欄にご記入下さい。 ご贈答品にされる場合には備考の欄に、ご住所、お名前、お電話番号をご記入下さい。こちらからご贈答先様にお届けさせて頂きます。(送料別途)
●商品は予告なしに仕様変更、販売中止、生産中止となることがあります。また、商品画像の色、質感等は実物と異なる場合があることをご了承下さい。
●お客様の個人情報(ご住所・電話番号等)は、発送等の業務以外に用いる事は絶対しない事をお約束いたします。

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